FAQ & Contact

FAQ

Le temps de traitement de votre commande est de 24/48 heures.

Une fois votre colis remis à notre partenaire logistique, il faut compter entre 5 et 10 jours ouvrés avant que votre commande vous soit livrée à votre domicile.

Dès réception de votre numéro de suivi à votre adresse email , rendez-vous à l'adresse www.17track.net, insérez votre numéro de tracking afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Envoyez un mail à l'adresse : serviceclients@histoiredefemmes.fr

Surs de nos produits, chaque commande est Garantie Satisfait ou Remboursée pendant 30 jours.

Si votre produit ne vous convient pas ou que vous avez rencontré un problème, vous êtes intégralement remboursé.

Pour l'instant , nous livrons en France, Belgique , Luxembourg au Canada et aux États-unis.

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Veuillez tout d'abord vérifier que les réponses à vos questions ne se trouvent pas dans la FAQ(foire aux questions) s'il vous plait . Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous envoyer un mail via le formulaire , nous vous répondrons dans les plus brefs délais !